Nakupování je na www.tutyboty.cz velice snadné. Pokud budete potřebovat radu, napište nám na e-mail: info@tutyboty.cz nebo volejte na prodejnu tel.: 381 583 112.
- V levé části vyberte kategorii, která Vás zajímá. V každé kategorii jsou další podkategorie, které můžete volit jak v levé častí, tak v navigaci na zvolené stránce. V navigaci je možné se vrátit i kamkoliv zpět. Zboží je možno filtrovat pomocí zaškrtnutí velikosti nebo dodavatele.
- U vybraného zboží zvolte velikost a vložte do košíku tlačítkem koupit. U každého produktu naleznete v dolní části popis produktu a případně doporučení jakou velikost zvolit. Zde si také můžete prohlídnout další detailní obrázky zvoleného produktu. Zvolenou velikost můžete zkontrolovat dle našich instrukcí v Tabulce velikostí.
- V košíku můžete kdykoliv položky zkontrolovat, klepnutím na košík vpravo nahoře. V dolní časti košíku naleznete tlačítko pokračovat v nákupu , které Vás vrátí na vybranou kategorii. Zrušit položku v košíku můžete kliknutím na červený křížek. Při úpravě množství (lze přepsat v kolonce množství) klikněte na rotující šipky a stav košíku se automaticky přepočítá.
- V košíku zvolte způsob dopravy a úhrady. U objednávek nad 1.000,- Kč správně zaškrtněte políčko ČP poštovné ZDARMA nebo PPL poštovné ZDARMA. Pokud jste obdrželi slevový kupón, jeho kód zadejte do políčka „Slevový kupon“ a stiskněte tlačítko vložit. Následně potvrďte objednávku tlačítkem OBJEDNAT.
- Na následující stránce vyplňte správně povinné údaje označené hvězdičkou. Případně lze zadat i fakturační adresu, je-li jiná než dodací. Do poznámky můžete napsat své připomínky, dotazy, komentáře.
- Pro naše fanoušky na FACEBOOKu, kteří nas olajkovali a napsali hodnocení ke stránkám nabízíme slevu 5%. Stačí napsat do poznámky Facebook like + hodnocení sleva 5%. (Slevu Vám nastaví obchodníci po ověření na FB).
- Na konci objednávky se můžete automaticky registrovat do ZÁKAZNICKÉ SEKCE. Souhlasem se zasíláním novinek získáte zákaznickou slevu 2% na každý nákup.
- Pokud objednáváte DÁRKOVÝ POUKAZ prosíme přečtěte si instrukce zde
- V případě výměny nebo odstoupení od kupní smlouvy, zašlete nepoužité a nepoškozené zboží zpět na naši prodejnu do 14 dnů. (tuty boty, nám. TGM 137, 391 81 Veselí nad Lužnicí).
- Zásilky nezasílejte dobírkou, dobírky nepřebíráme. Vyplňte správně formulář včetně čísla faktury, čísla běžného účtu , adresy a tel. čísla. Po obdržení zásilky zašleme peníze na Váš účet do 14 dnů. Zboží na výměnu zasíláme ihned po obdržení zásilky. Výměnu si prosím domluvte na tel. čísle 381 583 112 nebo e-mailem info@tutyboty.cz. Nedoplatky řešíme dobírkou pouze na rozdílnou částku, přeplatky vrátíme na Váš účet do 14 dnů od obdržení zásilky zpět.
- V případě REKLAMACE - zašletete spolu s vyplněným formulářem kopii daňového dokladu.
- Předem velice děkujeme za vrácené nepoškozené obaly, ve kterých je zboží zabaleno (nevztahuje se na reklamace).
-
FORMULÁŘ na výměnu, vrácení zboží nebo reklamaci